← Về trang chủ My.Dreams
🗑️ Xóa dữ liệu tài khoản
Cập nhật: 08/03/2026
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu tài khoản My.Dreams bất cứ lúc nào. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết.
Dữ liệu sẽ bị xóa
Khi yêu cầu xóa, toàn bộ dữ liệu sau sẽ bị xóa vĩnh viễn: tài khoản đăng nhập, thông tin gia đình và thành viên, danh sách việc nhà và lịch sử hoàn thành, ghi chú lịch, chi tiêu, sổ sức khỏe, ảnh đã tải lên, tin nhắn gia đình, tất cả dữ liệu liên quan.
⚠️ Lưu ý: Hành động này không thể hoàn tác. Sau khi xóa, bạn không thể khôi phục lại dữ liệu.
Cách 1 — Gửi email yêu cầu xóa
Bước 2: Tiêu đề: "Yêu cầu xóa tài khoản My.Dreams"
Bước 3: Nội dung ghi rõ: email đăng ký hoặc tên tài khoản Facebook/Google đã dùng để đăng nhập
Bước 4: Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc và phản hồi xác nhận
Cách 2 — Liên hệ qua Zalo
Nhắn tin Zalo:
05.8888.8478 — ghi rõ "Xóa tài khoản My.Dreams" + email hoặc tên tài khoản
Cách 3 — Xóa liên kết Facebook
Bước 1: Vào Facebook → Cài đặt & Quyền riêng tư → Cài đặt
Bước 2: Ứng dụng và trang web → tìm My Dream Log
Bước 3: Bấm "Xóa" → Facebook sẽ ngắt liên kết và thông báo cho chúng tôi xóa dữ liệu
Thời gian xử lý
Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận email hoặc tin nhắn xác nhận.
Liên hệ
Email: cafenongdon@gmail.com | Zalo: 05.8888.8478